Wymagania niezbędne:
- wykształcenie średnie
- minimum trzyletni udokumentowany ogólny staż pracy (przy wykształceniu wyższym staż pracy nie jest wymagany)
- minimum jeden rok doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku
- komunikatywna znajomość języka angielskiego lub języka ukraińskiego
- obywatelstwo polskie – o stanowisko mogą ubiegać się również osoby nieposiadające obywatelstwa polskiego zgodnie z art. 11 ust. 2 i 3 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych (tj. Dz. U. z 2022 r. poz. 530)
- w przypadku osób nieposiadających obywatelstwa polskiego – znajomość języka polskiego potwierdzana dokumentem określonym w przepisach o służbie cywilnej
- niekaralność za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe
- pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych
- dbałość o dobrą opinię własną i pracodawcy, postępowanie zgodnie z zasadami etyki zawodowej
Wymagania dodatkowe:
- wykształcenie wyższe w obszarze: administracja, ekonomia
- znajomość układu komunikacyjnego m. st. Warszawy
- znajomość programów biurowych MS Office (Word, Excel, Outlook)
- znajomość obsługi kasy fiskalnej i terminali płatniczych
- znajomość ustawy o pracownikach samorządowych
- znajomość języka migowego
- dyspozycyjność (praca zmianowa)
- zdolność radzenia sobie ze stresem
- umiejętność pracy w zespole
- odpowiedzialność, dokładność, systematyczność, komunikatywność
- gotowość do doskonalenia zawodowego
Zakres wykonywanych zadań na stanowisku:
- sprzedaż wszystkich rodzajów biletów
- przyjmowanie biletów do zwrotów
- rozliczanie prowadzonej sprzedaży
- wystawianie faktur VAT
- obsługa opłat dodatkowych i opłat manipulacyjnych
- sporządzanie raportów dotyczących realizowanych zadań
- udzielanie pasażerom informacji z zakresu funkcjonowania komunikacji miejskiej w Warszawie
- przyjmowanie wniosków i skarg dotyczących funkcjonowania komunikacji miejskiej w Warszawie
- personalizowanie Warszawskich Kart Miejskich
- wydawanie hologramów do Karty Warszawiaka
- wydawanie abonamentów mieszkańca w Strefie Płatnego Parkowania Niestrzeżonego
Termin składania ofert: 8 grudnia 2023 roku
Szczegółowe informacje dotyczące naboru znajdują się w poniższym załączniku:
